发布日期:2024-10-27 01:56 点击次数:108
近日,铁路12306购票平台推出的新功能——同车接续功能,再次让我们见证了铁路部门以旅客为中心的智慧升级。这一功能的上线,不仅彰显了铁路部门在技术革新上的持续努力,更深刻体现了其以旅客为中心的服务理念。
在铁路出行的日常中,换乘一直是旅客们不得不面对的一道“坎”。在12306推出同车接续功能之前,旅客们常常需要为换乘而头疼。他们不仅要提前规划好换乘路线,还要预留足够的时间来应对可能出现的各种突发情况。更为棘手的是,对于携带大件行李的旅客来说,换乘时多次搬运行李无疑是一项沉重的负担。而座位的不连续性,也让旅客在旅途中难以享受到连续、舒适的乘坐体验。这些问题的存在,无疑降低了旅客对铁路出行的满意度。
12306同车接续功能的推出,正是为了破解这一难题。通过在同一趟列车上实现不同区间的连续乘坐,旅客们无需再为换乘而烦恼。这一创新举措不仅简化了换乘流程,降低了时间成本,更提高了旅途的舒适度和便利性。
通过精准调度和车辆安排,铁路部门成功实现了在同一列车上设置多个换乘点,使得旅客可以在列车行进过程中完成换乘,无需下车。这不仅提高了列车的运行效率,也极大提升了旅客的出行便利性和舒适度。
同时,我们也期待铁路部门能够继续秉持以旅客为中心的服务理念,不断创新服务模式、提升服务质量,为推动我国交通运输行业的持续健康发展贡献更大力量。(徐媛园刘春萌)
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